ST4000LM024 希捷4T移动硬盘(二次开盘)恢复成功

2020-07-13 09:34001

前言:

此硬盘为客户之前来我这边检测,原始故障为上电异响,随即断电并备份下本体程序并报价(X千元),总共检测时间为:3-5分钟,客户现场全程监督。后客户请示领导说带回,一周后,再次拿来说要恢复,发现硬盘已被他家开过硬盘,后检测上电后不转,发现已经不是原来的电路板,2M程序变为1M程序,经询问,客户说当时其他公司报价便宜很多,拿到那边两天后,又再次加价,比我部当时所报价格还要高,向领导请示后,又拿回我处进行处理。听完描述,会心一笑,对客户说,一个4T移动硬盘磁头损坏异响的故障,恢复成本都要7001000,别人报价几百块,非常不现实。低价来竞争的商家,要么被新手练习了,要么就被套路了,用这句话来形容现在的市场行情,再贴切不过了。


ST4000LM024 希捷4T移动硬盘(二次开盘)恢复成功

客户:苏州刘先生

送修时间:2020-07-11

交付时间:2020-07-13

品牌:ST(希捷)

硬盘容量:4000G

接口:USB3.0

故障描述:(二开)不转,不认型号,修复后,异响

检测及恢复结果
1.
签署数据恢复保密协议
2.
经大众科技数据恢复中心工程师初步检测,此硬盘为客户之前来我这边检测,原始故障为上电异响,随即断电并备份下本体程序并报价(X千元),总共检测时间为:3分钟左右,客户现场全程监督。后客户请示领导说带回,一周后,再次拿来说要恢复,发现硬盘已被他家开过硬盘,后检测上电后不转,发现已经不是原来的电路板,2M程序变为1M程序,经询问,客户说当时其他公司报价便宜很多,拿到那边两天后,又再次加价,比我部当时所报价格还要高,向领导请示后,又拿回我处进行处理。听完描述,会心一笑,对客户说,一个4T移动硬盘磁头损坏异响的故障,光4T磁头配件成本都要7001000,别人报价几百块,非常不现实。好了言归正传,首次检测时及时备份了2M程序,处理后,恢复原本故障异响状态,也就是磁头损坏的状态,但其他公司已经开过盘,需要拆开对磁头及盘片详细检测后,才能确定能否恢复。客户硬盘留下登记后,等消息。经过1天的艰难奋战,处理了N个故障后,接上专业的设备做出磁盘的镜像备份。成功恢复客户90%的数据,重要数据95%。经客户确定数据恢复成功!

3.历时8小时完美呈现数据

恢复结果:整体90%   重要数据95%

大众工程师建议:硬盘通电时如果有异响(嘎达声等),不能再尝试通电(会导致故障扩大,盘片划伤)

大众承诺:不成功不收费 (二次开盘,将提前收取配件费,人工费等,不管成功与否都不退)  


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