【数据恢复客户】
某通讯公司
【数据恢复故障描述】
HP服务器,UNIX系统,重要的ORACLE数据库被工程师误RM掉了,丢失所有数据表、UNDO、LOG等。卷文件系统为VxFS,卷大小约500G,数据总量为230G左右。灾难异常重大。用户非常谨慎,完全不惜成本,但多数公司无法提供解决方案。甚至于大多数数据恢复公司并无HP-UX下的数据恢复案例及经验。用户来到苏州庆源数据恢复中心后,将现象完整描述后,我们提供至少两种解决方案。因之前类似的案例很多,且用户不惜成本,没必要隐瞒故障情况,所以我们给出的结论是:次的情况,数据也将在多花时间与精力的前提下100%恢复成功。用户非常激动,马上决定由我公司完成此次数据恢复工作,并责令全部参与此事的员工全力配合。
【数据恢复解决方案】
1.方案一:通过对文件系统规律性分析,对特定文件的节点进行重建。重现原来文件属性(名称、位置、大小等)
2.方案二:利用ORACLE数据库本身结构的特性,全盘进行规律性分析及总结,恢复所有ORACLE数据表、LOG及UNDO文件,因ORACLE数据库表头会描述表在ORACLE环境中的名称及大小,故名称问题亦可解决。
【数据恢复解决过程】
1.远程登陆到HP-UX系统之后,对故障卷DD操作,输出到另外卷上。
2.通过FTP传输到WINDOWS平台,马上将目的盘从海南送到北京。
3.按方案一实施,利用自主数据恢复软件成功分析出除UNDO1外的其他文件节点表,依据节点,将文件全部提取。
4.按方案二实施,成功恢复所有文件,除UNDO1外,与方案一的结果进行比较,1个字节均不差,由此,或断定除UNDO1外,其余文件100%正确。
5.因UNDO1并不影响数据,且按方案一结论看,也应该正确。故数据恢复宣告成功。
6.客户将所有数据库还原回HP-UX系统后,成功启动服务,数据完好无损。总耗时2个工作日。
【数据恢复服务承诺】
1.免费检测
2.与客户签订保密协议,对客户的数据严格保密
3.数据恢复不成功不收费
4.专业工程师提供服务
5.数据恢复前报价,客户确认后工程师开始数据修复
6.整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作,以确保原盘的数据完全